NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT KHI MỞ QUÁN BIDA
Khi mở quán bida, có một số điều quan trọng cần lưu ý để thành công. Dưới đây là tổng hợp những điều cần biết khi mở quán bida và kinh doanh bida thành công:
Vấn đề chọn vị trí cho quán bida
Khi chọn vị trí để mở quán bida, có một số yếu tố quan trọng cần xem xét để đảm bảo sự thành công của quán. Dưới đây là một số gợi ý để bạn chọn vị trí phù hợp:
- Tìm một khu vực có đông đúc và tiềm năng khách hàng: Lựa chọn một vị trí gần các khu dân cư, trường học, trung tâm thể thao hoặc khu vực có nhiều công ty, văn phòng làm việc. Điều này giúp bạn thu hút khách hàng địa phương và tăng khả năng thu lợi nhuận.
- Cạnh tranh và môi trường kinh doanh: Nghiên cứu các quán bida khác trong khu vực bạn muốn mở và xem xét mức độ cạnh tranh. Đồng thời, xem xét môi trường kinh doanh tổng thể của khu vực đó, như mức độ phát triển kinh tế, thu nhập trung bình của cư dân và sự phát triển của ngành công nghiệp vui chơi giải trí.
- Tiện ích và tiếp cận giao thông: Đảm bảo rằng vị trí của quán bida dễ dàng tiếp cận thông qua các phương tiện giao thông công cộng và có đủ chỗ đỗ xe. Điều này sẽ thuận lợi cho khách hàng khi ghé thăm quán và tăng khả năng thu hút khách hàng mới.
- Kích thước và thiết kế không gian: Xem xét diện tích và thiết kế không gian của vị trí bạn muốn mở quán bida. Đảm bảo rằng không gian đủ lớn để đặt bàn bida và hành lang để di chuyển thoải mái. Ngoài ra, lựa chọn một vị trí có không gian phù hợp để tạo không gian giải trí, như khu vực lounge hoặc bar.
- Chi phí thuê và lợi nhuận dự kiến: Xem xét mức giá thuê và lợi nhuận dự kiến từ vị trí đó. Đảm bảo rằng thu nhập từ hoạt động quán bida có thể bù đắp chi phí thuê và mang lại lợi nhuận hợp lý.
Bài toán tài chính
Yếu tố tài chính là một phần quan trọng khi mở quán bida. Dưới đây là những yếu tố tài chính cần xem xét:
- Vốn đầu tư ban đầu: Đây là số tiền bạn cần để mở quán bida. Vốn đầu tư ban đầu bao gồm chi phí thuê/ mua đất, xây dựng/ thiết kế quán, mua sắm bàn bi-da, thiết bị, đèn chiếu sáng, âm thanh, nội thất, hệ thống máy chấm công, hệ thống quản lý và các chi phí khác như phí giấy phép, phí tư vấn, quảng cáo ban đầu.
- Chi phí vận hành hàng ngày: Bao gồm chi phí tiền thuê mặt bằng, tiền điện, tiền nước, tiền Internet, tiền điện thoại, tiền thu gom rác, lương nhân viên, các chi phí về vệ sinh, bảo trì và sửa chữa thiết bị, quản lý quỹ tiền mặt và các chi phí hoạt động khác. Đảm bảo bạn có đủ tài chính để trang trải chi phí hàng ngày trong suốt quá trình hoạt động quán.
- Lợi nhuận dự kiến và thời gian hoàn vốn: Nắm bắt được lợi nhuận dự kiến từ hoạt động quán bida là rất quan trọng. Phải xác định mức lợi nhuận trung bình hàng tháng hoặc hàng năm dự kiến. Điều này giúp bạn tính toán thời gian hoàn vốn và đảm bảo rằng quán có khả năng sinh lời trong thời gian hợp lý.
- Quản lý nguồn vốn: Đảm bảo bạn có kế hoạch quản lý nguồn vốn một cách hiệu quả. Điều này bao gồm việc xác định nguồn vốn tự có, vay vốn từ ngân hàng hoặc tìm kiếm đối tác đầu tư. Hãy đảm bảo rằng bạn có kế hoạch trả nợ và quản lý tài chính một cách bền vững.
- Dự trữ tài chính: Nên tính toán một mức dự trữ tài chính dự phòng để đối phó với các rủi ro và khó khăn không mong muốn. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn có đủ tài chính để vượt qua thời gian khó khăn, chẳng hạn như thời gian khởi đầu khi quán chưa đạ được lợi nhuận đủ để tự cân đối, hoặc trong trường hợp gặp sự cố như thiết bị hỏng hóc, cần sửa chữa hoặc thay thế.
Vận hành quán bida
Khi vận hành một quán bida, có một số yếu tố quan trọng cần xem xét để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và thành công. Dưới đây là một số yếu tố vận hành quán bida:
- Nhân viên: Lựa chọn và quản lý đội ngũ nhân viên chất lượng là một yếu tố quan trọng. Hãy tìm kiếm nhân viên có kỹ năng và kiến thức về bida, giao tiếp tốt với khách hàng và có khả năng làm việc trong môi trường giải trí. Đảm bảo nhân viên được đào tạo đầy đủ và thường xuyên để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quy trình làm việc: Thiết lập quy trình làm việc rõ ràng và hiệu quả để đảm bảo mọi hoạt động trong quán được thực hiện một cách suôn sẻ. Điều này bao gồm quy trình tiếp nhận khách hàng, đặt bàn, phục vụ, thu tiền, bảo trì thiết bị và vệ sinh quán. Quy trình tốt giúp tăng năng suất và giảm thiểu lỗi phát sinh.
- Chất lượng dịch vụ: Đảm bảo chất lượng dịch vụ là một yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Hãy đảm bảo rằng nhân viên phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp, vui vẻ và nhiệt tình. Đồng thời, đảm bảo bàn bi-da và các thiết bị được bảo trì và vệ sinh thường xuyên để đảm bảo trải nghiệm chơi bida tốt nhất cho khách hàng.
- Menu và thực đơn: Xây dựng một menu và thực đơn đa dạng và hấp dẫn là một yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng. Đảm bảo rằng bạn cung cấp các món ăn và đồ uống phù hợp với sở thích của khách hàng. Ngoài ra, cập nhật và đổi mới menu định kỳ để tạo sự hứng thú và thu hút khách hàng trở lại.
- Marketing và quảng cáo: Đưa ra kế hoạch tiếp thị và quảng cáo hiệu quả để quảng bá quán bida và thu hút khách hàng. Sử dụng các kênh truyền thông xã hội, website, quảng cáo truyền thông
Truyền thông & Mkt
Để truyền thông và tiếp thị cho quán bida của bạn, dưới đây là một số cách mà bạn có thể áp dụng:
- Xây dựng một trang web và cập nhật thông tin: Tạo một trang web chuyên nghiệp cho quán bida của bạn. Trên trang web này, cung cấp thông tin về địa chỉ, giờ mở cửa, menu, dịch vụ, sự kiện đặc biệt và thông tin liên hệ. Đảm bảo cập nhật thường xuyên các thông tin mới nhất để khách hàng có thể tìm hiểu về quán của bạn.
- Sử dụng mạng xã hội: Tận dụng mạng xã hội để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng. Tạo và quản lý các trang Facebook, Instagram, và Twitter cho quán bida của bạn. Chia sẻ hình ảnh hấp dẫn về quán, đăng các bài viết về tin tức, sự kiện, ưu đãi đặc biệt và thông tin hữu ích liên quan đến bida. Tương tác với khách hàng, trả lời các câu hỏi và đánh giá từ khách hàng để tạo sự tương tác và gắn kết.
- Quảng cáo trực tuyến: Sử dụng các hình thức quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, và các nền tảng quảng cáo trực tuyến khác để tiếp cận đến đối tượng khách hàng tiềm năng. Tạo và chạy các chiến dịch quảng cáo định hướng đúng đối tượng và khu vực mục tiêu.
- Quảng cáo trên địa điểm: Đặt quảng cáo trên địa điểm, chẳng hạn như bảng quảng cáo, bảng hiệu, hoặc banner tại các vị trí chiến lược trong khu vực xung quanh quán bida. Điều này giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý từ khách hàng tiềm năng.
- Tổ chức sự kiện và giải đấu bida: Tạo ra các sự kiện đặc biệt và giải đấu bida để thu hút khách hàng. Có thể là các giải đấu bida nội bộ, giải đấu bida chuyên nghiệp, hoặc các sự kiện đặc biệt như giới thiệu bàn bida mới, buổi hướng dẫn kỹ thuật chơi bida, hoặc đêm trình diễn bida. Đảm bảo quảng bá sự kiện một cách rộng rãi qua các kênh truyền thông và mạng xã hội.
- Ưu đãi và chương trình khách hàng thân thiết: Tạo ra các chương trình ưu đãi và chương trình khách hàng thân thiết để thu hút và giữ chân khách hàng. Điều này có thể bao gồm giảm giá, điểm thưởng, thẻ thành viên hoặc các gói ưu đãi đặc biệt cho nhóm khách hàng thường xuyên đến chơi.
- Đối tác với influencer và blogger: Tìm kiếm influencer hoặc blogger có lĩnh vực liên quan đến thể thao, giải trí hoặc đời sống để hợp tác và quảng bá quán bida của bạn. Họ có thể viết bài blog, đăng ảnh hoặc video về trải nghiệm chơi bida tại quán của bạn, và giới thiệu đến cộng đồng người hâm mộ của họ.
Chăm sóc khách hàng cho quán bida
Chăm sóc khách hàng là một yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo sự trung thành từ khách hàng. Dưới đây là một số cách để chăm sóc khách hàng trong quán bida của bạn:
- Tạo trải nghiệm khách hàng tốt: Đảm bảo rằng khách hàng của bạn có trải nghiệm tốt khi đến quán bida. Cung cấp không gian thoải mái, dịch vụ chuyên nghiệp và thân thiện. Đảm bảo bàn bida và thiết bị được bảo dưỡng tốt để đảm bảo chất lượng trò chơi.
- Đào tạo nhân viên chuẩn mực: Đào tạo nhân viên của bạn để họ có hiểu biết sâu về bida, kỹ thuật chơi, các luật chơi và các dịch vụ khác trong quán. Đảm bảo nhân viên luôn thân thiện, nhiệt tình và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.
- Tạo chương trình khách hàng thân thiết: Thiết lập chương trình khách hàng thân thiết và ưu đãi để khuyến khích khách hàng quay lại quán của bạn. Điều này có thể bao gồm điểm thưởng, thẻ thành viên, ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết hoặc các gói giảm giá dành cho nhóm khách hàng thường xuyên.
- Tạo mối quan hệ cá nhân: Cố gắng nhớ tên và sở thích của khách hàng thường xuyên đến quán bida. Gửi lời chào và một số đề xuất phù hợp khi họ ghé thăm lại. Điều này tạo cảm giác cá nhân hóa và tạo sự kết nối mạnh mẽ hơn giữa quán và khách hàng.
- Lắng nghe và phản hồi: Luôn lắng nghe ý kiến và phản hồi từ khách hàng. Tạo điều kiện cho khách hàng để họ có thể gửi phản hồi qua email, mạng xã hội hoặc hộp thư góp ý trong quán. Đáp ứng nhanh chóng và giải quyết mọi vấn đề hoặc thắc mắc mà khách hàng gặp phải.
Bảo trì bảo dưỡng các thiết bị trong quán bida
Bảo trì và bảo dưỡng thiết bị trong quán bida là một yếu tố quan trọng để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và chất lượng trò chơi. Dưới đây là một số vấn đề cần lưu ý khi thực hiện bảo trì và bảo dưỡng thiết bị trong quán bida:
- Lập lịch bảo trì định kỳ: Xác định các công việc bảo trì cần thực hiện định kỳ cho từng loại thiết bị, chẳng hạn như bàn bi-da, gậy bi-da, bóng và bộ điều khiển. Lập lịch bảo trì để đảm bảo rằng các thiết bị được kiểm tra, làm sạch và bảo dưỡng thường xuyên để tránh sự cố và giảm thiểu hỏng hóc.
- Kiểm tra an toàn: Đảm bảo rằng các thiết bị đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn. Kiểm tra các bộ phận như dây cáp, đèn chiếu sáng, khóa an toàn và hệ thống điện. Thực hiện các biện pháp an toàn như đặt các biển báo cảnh báo, sàn không trơn trượt và quy tắc an toàn để đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên.
- Vệ sinh và làm sạch: Thực hiện việc vệ sinh và làm sạch định kỳ cho các thiết bị. Làm sạch bàn bida, vệ sinh bóng, làm sạch và bôi trơn các bộ phận cơ học như các khớp nối và cơ cấu di chuyển. Đảm bảo vệ sinh chung trong quán bida như làm sạch sàn, cửa kính, và vệ sinh nhà vệ sinh.
- Kiểm tra và thay thế linh kiện: Kiểm tra các linh kiện của thiết bị, như gậy bi-da, đế bàn bida, nút bảng điều khiển, và bảng hiển thị. Thay thế các linh kiện hỏng hoặc mòn để đảm bảo hoạt động bình thường và trải nghiệm chơi bida tốt hơn cho khách hàng.
- Đào tạo nhân viên: Đào tạo nhân viên về quy trình bảo trì và bảo dưỡng thiết bị. Đảm bảo rằng nhân viên hiểu và có kỹ năng cần thiết để kiểm tra, làm sạch và thực hiện các nhiệm
Trên đây là chia sẻ của Sài Gòn Billiards về những điều cần biết khi mở quán bida. Hy vọng sẽ giúp ích được các bạn đang có nhu cầu chuẩn bị đầu tư kinh doanh mô hình bida. Bài viết những điều cần biết khi mở quán bida này vẫn chưa đầy đủ hết các yếu tố để kinh doanh một quán bida, nếu các bạn cần tư vấn bài bản, chi tiết hoặc mong muốn có một đơn vị có thể thiết lập bảng kế hoạch kinh doanh bida thì có thể liên hệ Sài Gòn Billiards.
[yourchannel user=”billiardssaigon4739″ video=”YelttPWdwYk”]