Chính sách vận chuyển
chinh-sach-van-chuyen

Chính Sách Vận Chuyển của Sài Gòn Billiards

Sài Gòn Billiards cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp, nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được xây dựng để mang lại trải nghiệm thuận tiện và minh bạch cho mọi khách hàng.

1. Khu Vực Áp Dụng Vận Chuyển

  • Sài Gòn Billiards cung cấp dịch vụ vận chuyển đến tất cả các tỉnh, thành trên toàn quốc.
  • Các khu vực nội thành tại TP.HCM và các tỉnh lân cận như Bình Dương, Đồng Nai, Long An sẽ được ưu tiên giao hàng nhanh.

2. Hình Thức Vận Chuyển

  • Giao hàng trực tiếp: Áp dụng cho các sản phẩm cồng kềnh như bàn bida và dịch vụ lắp đặt.
  • Đối tác vận chuyển: Đối với các phụ kiện bida nhỏ gọn, chúng tôi hợp tác với các đơn vị giao hàng uy tín để đảm bảo tốc độ và độ an toàn.

3. Thời Gian Vận Chuyển

  • Khu vực nội thành TP.HCM: Giao hàng trong vòng 24-48 giờ.
  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh lân cận: Giao hàng trong vòng 2-5 ngày làm việc.
  • Khu vực xa (Miền Trung, Miền Bắc): Giao hàng trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí địa lý và điều kiện thời tiết.

4. Phí Vận Chuyển

  • Miễn phí vận chuyển:
    • Đơn hàng từ 10 triệu VNĐ trở lên (áp dụng cho các khu vực nội thành TP.HCM và một số tỉnh lân cận).
    • Sản phẩm nhỏ gọn hoặc phụ kiện bida trong bán kính 10km từ các chi nhánh của Sài Gòn Billiards.
  • Tính phí vận chuyển:
    • Đối với đơn hàng dưới 10 triệu VNĐ hoặc vận chuyển đến các khu vực xa, phí vận chuyển sẽ được thông báo trước khi giao hàng, dựa trên khoảng cách và khối lượng sản phẩm.

5. Quy Trình Vận Chuyển

  • Bước 1: Xác nhận đơn hàng và địa chỉ giao hàng từ khách hàng qua hotline hoặc website.
  • Bước 2: Đóng gói sản phẩm cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
  • Bước 3: Thông báo thời gian giao hàng cụ thể cho khách hàng.
  • Bước 4: Tiến hành giao hàng đúng hẹn, kèm theo kiểm tra và lắp đặt (nếu có).
  • Bước 5: Khách hàng kiểm tra và ký xác nhận nhận hàng.

6. Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng Trong Quá Trình Vận Chuyển

  • Hỗ trợ đổi mới: Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, khách hàng có quyền yêu cầu đổi sản phẩm mới.
  • Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán: Khách hàng được phép kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng để đảm bảo đúng với đơn đặt hàng.
  • Hỗ trợ lắp đặt: Miễn phí lắp đặt bàn bida cho tất cả khách hàng trong phạm vi áp dụng.

7. Liên Hệ Hỗ Trợ Vận Chuyển

Nếu có bất kỳ vấn đề nào trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ:

Sài Gòn Billiards luôn nỗ lực để mang đến dịch vụ vận chuyển tốt nhất, giúp khách hàng nhận được sản phẩm nhanh chóng, an toàn và hoàn toàn hài lòng!

5/5 - (1 bình chọn)