
Chính Sách Bảo Mật của Sài Gòn Billiards
Sài Gòn Billiards cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ, và truy cập vào hệ thống của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp sau:
- Khi khách hàng đăng ký tài khoản hoặc mua sản phẩm/dịch vụ trên website.
- Khi khách hàng liên hệ qua hotline, email, hoặc các kênh hỗ trợ khác.
- Khi khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát do chúng tôi tổ chức.
Các thông tin thu thập có thể bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng.
- Thông tin giao dịch: sản phẩm/dịch vụ đã mua, giá trị đơn hàng.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, lịch sử truy cập website.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng vào các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng.
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, hoặc các sản phẩm mới.
- Nâng cao trải nghiệm mua sắm và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
- Phục vụ cho mục đích phân tích, nghiên cứu thị trường và quản lý nội bộ.
3. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu cung cấp chi tiết thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân nếu thông tin không chính xác hoặc không còn cần thiết.
- Từ chối nhận thông báo tiếp thị hoặc quảng cáo từ chúng tôi.
4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi rủi ro mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sửa đổi không mong muốn, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải.
- Hệ thống lưu trữ an toàn với quyền truy cập hạn chế.
- Đào tạo nhân viên về trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng.
5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Sài Gòn Billiards cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ:
- Các đối tác vận chuyển, thanh toán hoặc dịch vụ liên quan để hoàn thành đơn hàng của khách hàng.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Sài Gòn Billiards.
6. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích sử dụng, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Sài Gòn Billiards có quyền thay đổi chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào để phù hợp với thực tế và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website và thông báo đến khách hàng (nếu cần thiết).
8. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0907 131 696
- Email: customer.saigonbilliards@gmail.com
- Văn phòng 1: 163B Trần Hưng Đạo, Phường 10, Quận 5, TPHCM.
- Văn phòng 2: 185/73 Ngô Chí Quốc, Bình Chiểu, Thủ Đức, TPHCM.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn, bảo mật!